Freiburg, du Begeisternde!

Wenn Sie heute schon wissen, dass Sie dereinst, wenn eine bestimmte, Ihnen nahestehende Person sterben wird, der Mensch sein werden, der sich um die Sterbeformalitäten und den Nachlass kümmern soll, dann rate ich Ihnen: stellen Sie sicher, dass diese Person ihren letzten Atemzug in Freiburg tut!

Besonders wenn der Sterbefall nicht dem Standard entsprechen sollte.

Ich erkläre Ihnen das kurz: meine Tante ist vor ein paar Tagen in Freiburg gestorben. Und weil sie ihren Körper der Wissenschaft vermacht hat, liegt sie aktuell nicht bei einem Bestatter, sondern in der Anatomie der Uni. Dorthin gingen natürlich zunächst auch alle ihre Papiere – Todesbescheinigung, Personalausweis etc. Das heißt aber: kein Bestatter kann für mich, die ich in diesem Fall für alles zuständig bin, die Formalitäten ggü. den Behörden übernehmen, da ich ja keine entsprechenden Dokumente vorlegen kann. Alles, was ich anfangs wusste, war, dass alles wohl durch die Stadt Freiburg erledigt werde, und ich mich lediglich beim Standesamt melden muss wegen einer Sterbeurkunde. Das war allerdings weit gefehlt!

Das Standesamt verwies mich darauf, dass lt. Meldeamt meine Tante noch am Leben sei (niemand habe dort einen Totenschein vorgelegt undsoweiter), nahm bei dieser Email allerdings die Anatomie mit in Kopie, die sich dann einschaltete und bestätigte, dass Tante wohl eher bei ihnen in der Kühlung liege.

Um es nun kurz zu machen: die Dame vom Standesamt nahm sich schließlich sehr viel Zeit für mich – so freundlich, dass es fast schon als herzlich zu bezeichnen ist –, um am Telefon die Problematik zu besprechen, nämlich dass alle Papiere nebst Todesbescheinigung wohl ebenfalls in der Kühlung liegen, dass sie die Geburtsurkunde meiner Tante besorgen, die Anatomie direkt kontaktieren und alsbald dann den Sterbefall in weitere Bearbeitung nehmen werde.

Die Dame von der Anatomie nahm die Verzwickung der Situation aus den Emails wahr, meldete sich, ohne auf den Anruf des Standesamts zu warten, und versprach, „noch heute“ alle Unterlagen zum Standesamt zu expedieren, tat dies auch und war insgesamt ebenfalls sehr freundlich.

Auch die Dame von der Meldeamt-Hotline erklärte mir sehr geduldig, dass alles bereits seinen Gang gehe, schönen Tag noch und danke für das nette Gespräch!
Na, konnte ich Sie überzeugen? Freiburg scheint irgendetwas in der Luft oder im Leitungswasser zu haben, das die Leute, die dort leben, mit Glücksgefühlen durchströmt und ihnen immerwährende Freundlichkeit und Zugewandtheit verleiht, selbst wenn das Schicksal sie an den Schreibtisch einer Behörde gespült hat.